Dernière mise à jour le 29 oct. 2025
Date d’entrée en vigueur : 29 oct. 2025
La présente politique de confidentialité décrit les politiques de Kognos.pro, 268-5184, boul. Cousineau, Saint-Hubert, Québec J3Y 7G5, Canada, courriel : info@kognos.pro, téléphone : 514-316-8856 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements lorsque vous utilisez notre site Web ( https://kognos.pro ). (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément à la présente politique. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Service.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Toute version révisée sera publiée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre utilisation continue du Service après cette période vaudra acceptation de la nouvelle politique. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.
-
Renseignements que nous recueillons :
Nous recueillons et traitons les renseignements personnels suivants :
- Nom
- Courriel
- Renseignements de paiement
-
Comment nous recueillons vos renseignements :
Nous recueillons ou recevons vos renseignements de la manière suivante :
- Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire d’inscription ou soumet autrement des renseignements personnels
- Lorsqu’il interagit avec le site Web
- À partir de sources publiques
-
Comment nous utilisons vos renseignements :
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour les fins suivantes :
- Marketing / promotion
- Création de compte utilisateur
- Témoignages
- Collecte de rétroaction client
- Traitement des paiements
- Support
- Gestion administrative
- Publicité ciblée
- Gestion des commandes clients
- Gestion du compte utilisateur
Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos renseignements qu’après l’avoir obtenu, uniquement pour les fins pour lesquelles ce consentement a été donné, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.
-
Comment nous partageons vos renseignements :
Nous ne transférerons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :
- Services publicitaires
- Agences de marketing
- Entités juridiques
- Analytique
- Collecte et traitement de données
Nous exigeons que ces tiers utilisent les renseignements personnels transférés uniquement pour la fin prévue et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire.
Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels pour : (1) respecter les lois, règlements ou ordonnances applicables ; (2) faire respecter nos ententes, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) répondre à une réclamation selon laquelle votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis, vos renseignements feront partie des actifs transférés.
-
Conservation de vos renseignements :
Nous conserverons vos renseignements personnels pendant une période de 90 jours à 2 ans après la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins énoncées dans la présente politique. Certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps pour des raisons légales ou légitimes, comme la tenue de dossiers, la prévention de la fraude ou la protection de droits légaux. Les données anonymes ou agrégées, ne permettant pas de vous identifier, peuvent être conservées indéfiniment.
-
Vos droits :
Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger, de les supprimer, d’en obtenir une copie, d’en restreindre le traitement ou de vous y opposer, de demander leur transfert à une autre entité, de retirer votre consentement, ou de déposer une plainte auprès d’une autorité compétente. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@kognos.pro. Nous répondrons conformément à la loi applicable.
Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing directes ou du profilage effectué à des fins de marketing en nous écrivant à la même adresse.
Notez que si vous refusez de nous fournir les renseignements personnels requis ou retirez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez plus accéder à certains services pour lesquels ces renseignements sont nécessaires.
-
Témoins (cookies) et autres technologies :
Pour en savoir plus sur notre utilisation de ces technologies et sur vos choix à leur égard, veuillez consulter notre politique sur les témoins.
-
Sécurité :
La sécurité de vos renseignements est importante pour nous. Nous mettons en place des mesures raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée des données sous notre contrôle. Toutefois, en raison des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et ne pouvons assurer ni garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez. Vous le faites à vos propres risques.
-
Liens vers des tiers et utilisation de vos renseignements :
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de ces tiers. Nous vous recommandons fortement de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.
-
Responsable des plaintes / Protection des données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos renseignements, vous pouvez écrire à notre responsable à l’adresse suivante : Kognos.pro, 268-5184, boul. Cousineau, Saint-Hubert, courriel : info@kognos.pro. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables.
