Outlook 365 – Répondre et transférer
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Introduction
Répondre et transférer dans Outlook est une compétence essentielle pour une communication professionnelle efficace. Cette capsule vous guide pas à pas pour utiliser ces fonctions de manière optimale.
Marche à suivre
- Ouvrez Outlook avec les paramètres visuels recommandés (thème, pointeur, etc.).
- Sélectionnez un message à traiter.
- Choisissez l’action appropriée :
- Répondre : à l’expéditeur uniquement.
- Répondre à tous : à tous les destinataires (à utiliser avec prudence).
- Transférer : à un autre contact pertinent.
- Pour transférer plusieurs courriels :
- Cliquez sur Joindre un élément > Élément Outlook.
- Ou utilisez le clic droit > Transférer.
- Ou Autres actions de réponse > Transférer en tant que pièce jointe.
- Pour les demandes de réunion :
- Déplacez le courriel vers le calendrier.
- Utilisez les boutons de réponse (Accepter, Refuser, etc.).
- Si disponible, utilisez la messagerie instantanée (Skype ou Lync).
- Accédez à Fichier > Options > Courrier > Réponses et transfert :
- Activez Faire précéder les commentaires par et entrez vos initiales.
- Testez les options de disposition du texte d’origine.
Référence(s)
Texte généré par Copilot.
