Outlook – Répondre et transférer

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Introduction

Répondre et transférer dans Outlook est une compétence essentielle pour une communication professionnelle efficace. Cette capsule vous guide pas à pas pour utiliser ces fonctions de manière optimale.

Marche à suivre

1. Sélectionnez un message à traiter.
2. Choisissez l’action appropriée :
   • Répondre : à l’expéditeur uniquement.
   • Répondre à tous : à tous les destinataires (à utiliser avec prudence).
   • Transférer : à un autre contact pertinent.
3. Pour transférer plusieurs courriels :
   • Cliquez sur Joindre un élément > Élément Outlook.
   • Ou utilisez le clic droit > Transférer.
   • Ou Autres actions de réponse > Transférer en tant que pièce jointe.
4. Pour les demandes de réunion :
   • Déplacez le courriel vers le calendrier.
   • Utilisez les boutons de réponse (Accepter, Refuser, etc.).
   • Si disponible, utilisez la messagerie instantanée (Skype ou Lync).
5. Accédez à Fichier > Options > Courrier > Réponses et transfert :
   • Activez Faire précéder les commentaires par et entrez vos initiales.
   • Testez les options de disposition du texte d’origine.

Référence(s)

• Outlook – Planifier une réunion
• Outlook – Insérer des éléments

Texte généré par Copilot.